PZOK poštuje pravo na zaštitu osobnih podataka kao temeljno pravo zaštitu legitimnih interesa pojedinca u svrhu sprječavanje i sankcioniranje zlouporaba osobnih podataka. PZOK će osobne podatke korisnika i kupaca web trgovine korisitit isključivo sukladno odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka – Uredbe (EU) 2016/679.
Kupci su putem Općih uvjeta poslovanja i Politike privatnosti PZOK informirani o tome kako prikupljamo i koristimo osobne podatke te kako te postupke mogu nadzirati i ostvarivati svoja prava. Poveznica o politici privatnosti i zaštiti privatnih podataka se nalazi na dnu svake stranice PZOK i dostupne su na uvid prilikom registracije i slanja narudžbe u web trgovini.
Suglasnost za obradu podataka kupac i/ili registrirani korisnik daje u svrhu obrade i isporuke naručenih proizvoda, informativne svrhe i svrhe promocije proizvoda, s napomenom da prodavatelj prikuplja samo nužne osobne podatke kupaca koje isti daju prilikom procesa registracije i izrade narudžbe, te jamči da isti nikada neće biti dani na uvid ili uporabu trećim stranama bez privole korisnika. Od navedenog se izuzima uvid od strane ovlaštenih službi izvršne i sudske vlasti Republike Hrvatske, za potrebe istražnih radnji temeljem valjanog sudskog naloga.
Za realizaciju narudžbe su nam potrebni ovi Vaši podaci: ime i prezime, adresa, e-mail adresa i broj telefona te, ako ste tvrtka, OIB.
Korisnik/kupac je suglasan da mu na periodičkoj bazi šaljemo infomacije o našim aktivnostima i promocijama proizvoda.
Koordinator za zaštitu podataka PZOK: Karla Škorjanc, Upraviteljica Zadruge
Za prikupljanje i obradu osobnih podataka kupaca odgovornost snosi:
Poljoprivredna zadruga Otok Krk
Trg bana Josipa Jelačića 5
51500 Krk
E-mail:
Telefon: +385 91 603 0283
Kupac i/ili korisnik web trgovine PZOK ima pravo u svako doba biti informiran o postupanju s osobnim podacima i uputiti zahtjev za ostvarivanje svojih prava. Zahtjev za brisanje (cjelovito ili djelomično) ili izmijenom osobnih podataka, kao i sva pitanja vezano za prava o zaštiti privatnosti, kupac i/ili registrirani korisnik šalje na e-mail adresu: .
Svi podaci trebaju biti točni i ažurirani. PZOK ima dužnost zaštititi informatičke sustave od neovlaštenog i nezakonitog pristupa, nedozvoljene obrade osobnih podataka, kao i od slučajnog gubljenja i uništenja.
Posebno napominjemo da sukladno odredbama Zakona o trgovini zabranjena prodaja alkoholnih pića i drugih pića koja sadrže alkohol osobama mlađim od 18 godina.
Svi se podaci o kupcima i korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo osobama kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Primatelji osobnih podataka
U zakonski dozvoljenim okvirima i ovisno o vrsti obrade, podatke kupaca i registriranih korisnika dostavljamo sljedećim partnerima:
- Dostavne službe, špediteri, poštanske službe
- Pružatelji IT usluga u okviru podrške i održavanja softwarea
- Pružatelji softwareskih usluga u oblaku
- Pružatelji usluga naplate i banke
- Dobavljači i izvođači radova
- Prava ispitanika
Prava korisnika
Osiguravamo kupcima i korisnicima sljedeća prava vezano za prikupljanje i obradu osobnih podataka:
- Pravo na pristup
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav”)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Prava na prigovor
PZOK daje kupcima i korisnicima mogućnost izbora o obradi i korištenju njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne žele da se njihovi podaci uklone s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Kako možete ostvarivati svoja prava
Kupac i/ili korisnik web trgovine PZOK ima pravo u svako doba biti informiran o postupanju s osobnim podacima i uputiti zahtjev za ostvarivanje svojih prava. Zahtjev za brisanje (cjelovito ili djelomično) ili izmijenom osobnih podataka, kao i sva pitanja vezano za prava o zaštiti privatnosti, kupac i/ili registrirani korisnik šalje na e-mail adresu: .
PZOK će bez odgađanja obraditi upite i zahtjeve u skladu sa zakonskim obvezama i informirati korisnike o poduzetim mjerama.
Za osnovne informacije ili brze ispravke, možete kontaktirati PZOK na broj telefona: +385 91 603 0283
Svoja prava možete ostvarivati i putem pritužbe nadzornom tijelu u vezi prikupljanja, obrade i korištenja osobnih podataka. U RH to je Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb. Agencija je samostalno i neovisno državno tijelo koje nadzire provedbu Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. 04. 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (Opće uredbe o zaštiti podataka) i obavlja poslove u okviru djelokruga i nadležnosti utvrđenih Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Za više informacija slijedite poveznicu: https://azop.hr/kontakt